Житель Нижнего Новгорода мечтал об активном зимнем отдыхе. Осенью 2023 года он купил снегоход за 468 000 рублей, к нему еще разные технические принадлежности и сборку на общую сумму 21 000 рублей. Но мечте о зимних прогулках "с ветерком" не суждено было сбыться: после нескольких поездок на снегоходе лопнула цепь, из-за чего максимальная скорость была 10 км/ч, да и запустить двигатель была целая история.

С момента покупки не прошло и 10 дней, поэтому мужчина решил сдать товар с "сюрпризом" и вернуть свои деньги. Но продавец согласился только на гарантийный ремонт. Мириться с такой ситуацией покупатель не стал и пожаловался в Центр защиты прав граждан.

"Снегоход – это технически сложный товар. Для таких товаров действуют особые условия возврата: потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть деньги за технически сложный товар в течение 15 дней со дня покупки, но только в случае обнаружения в нем существенных недостатков.

Так и произошло с заявителем. Юристы Центра защиты прав граждан помогли составить в адрес продавца претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и благодаря юристам продавец вернул деньги в полном объеме." – рассказала Татьяна Гриневич, Председатель Совета Нижегородского регионального отделения Партии "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ-ЗА ПРАВДУ".

Если у вас есть какая-то проблема, которая не решается вашими силами, давайте объединимся и попробуем вместе решить вашу проблему! Звоните по номеру: 216-16-26, 429-16-38.